Условия покупки
Настоящие Условия покупки регулируют порядок оформления, оплаты, доставки и возврата товаров, приобретаемых через интернет-магазин Claire Batiste Atelier.
Общие положения
Интернет-магазин Claire Batiste Atelier осуществляет продажу товаров дистанционным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Продавцом товаров, представленных на сайте, является ООО «Омегасигма».
Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает ознакомление и согласие с настоящими Условиями покупки, а также с Политикой обработки персональных данных и Условиями возврата и обмена товаров.
Информация о товарах, размещённая на сайте, носит справочный характер и не всегда может в полном объёме отражать все характеристики товара. При возникновении вопросов покупатель вправе обратиться за дополнительной консультацией до оформления заказа.
Оформление заказа
Заказ может быть оформлен через сайт интернет-магазина, по телефону или иным способом, предусмотренным на сайте.
После оформления заказа с покупателем может связаться представитель магазина для подтверждения заказа, уточнения характеристик товара, условий доставки, сроков изготовления и иных деталей заказа.
В случае невозможности исполнения заказа по причинам отсутствия товара, прекращения его производства либо по иным объективным обстоятельствам продавец информирует покупателя и предлагает возможные варианты решения.
Товары, изготовленные по индивидуальному заказу
Часть ассортимента Claire Batiste Atelier может изготавливаться по индивидуальному заказу покупателя.
К индивидуальным заказам относятся изделия, изготовленные по нестандартным размерам, с персональной вышивкой, монограммами, изменённой комплектацией, а также иными характеристиками, выбранными покупателем.
Срок изготовления таких изделий согласовывается индивидуально.
Товары, изготовленные по индивидуальному заказу и имеющие индивидуально-определённые свойства, не подлежат возврату или обмену надлежащего качества в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Цены и порядок оплаты
Все цены на сайте указаны в рублях Российской Федерации.
Стоимость товара, указанная на сайте на момент оформления заказа, является актуальной для данного заказа, если иное не согласовано сторонами отдельно.
Оплата заказа осуществляется способами, доступными при оформлении заказа на сайте.
Обязанность покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств продавцу.
Доставка
Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации и в иные регионы, если такая возможность предусмотрена условиями магазина.
Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки, региона получения товара, наличия товара на складе и иных обстоятельств, влияющих на исполнение заказа.
В случае возникновения обстоятельств, препятствующих своевременной доставке, продавец информирует покупателя о возможном изменении сроков.
Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара покупателю либо указанному им получателю.
Получение заказа
При получении заказа покупателю рекомендуется проверить внешний вид упаковки, комплектность товара и отсутствие явных повреждений.
В случае обнаружения повреждений упаковки или товара рекомендуется незамедлительно сообщить об этом представителю службы доставки или продавцу.
Возврат и обмен товаров
Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Условиями возврата и обмена товаров, размещёнными на сайте Claire Batiste Atelier.
Перед оформлением возврата покупателю рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом сайта.
Обработка персональных данных
Обработка персональных данных покупателей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.
Оформляя заказ или оставляя заявку на сайте, покупатель подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для исполнения заказа и предоставления услуг.
Ответственность сторон
Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, действий третьих лиц, нарушений работы сетей связи, платёжных систем, транспортных компаний и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля продавца.
Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставляемых при оформлении заказа данных.
Контактная информация
Claire Batiste Atelier
Телефон: +7 (495) 640-00-60
E-mail: info@claire-batiste.com
По вопросам оформления заказов, доставки, возврата товаров и обслуживания клиентов специалисты магазина готовы предоставить необходимую консультацию и помощь.
